他们从 造成的后果后出现的新需求出

数字化转型提供了新的渠道，客户改变了习惯和需求，供应链延长并增加了参与者。 这些都导致零售市场发生了深刻的变化。零售商需要具备很强的韧性来应对已经持续多年的危机。 随后， 大流行加速了这一进程。封锁和社交距离导致了电子商务的爆炸式增长，最终使实体店的经典模式陷入了危机。

但与所有意想不到的普遍事件一样这场大流

行也使得我们能够更果断地应对变革。这些活动为更快地试验新工具以及与观众互动的新方式铺平了道路。在此背景下，数字化发挥了至关重要的作用。 伊丽莎白 普列利告诉我们： 引号我们必须说， 尽管给商业世界带来了许多不利因素和重大危机（只要想 台湾 WhatsApp 号码列表 想随着时间的推移，所有长期关闭，有时影响到整个国家，有时只是最严重的影响）从数字化角度留下了重要的足迹，使意大利零售公司意识到投资数字化创新的重要性。 迄今为止，转型仍在进行中，未来的零售业仍在定义中。

但正是在这些时刻拥有精确的愿采取行

动预测演变并获得超越竞争对手的关键优势至关重要。 采访 引用 伊丽莎白 返回索引 客户的要求越来越高 因此，零售业格局正在不断发展，而社交 BTB目录 距离一直是这一深刻变化的重要加速器。 一如既往，这种转变是由相关主体积极进行的，他们或多或少有意识地改变了自己的习惯。 在零售领域，客户方面发生了根本性转变发，改变了他们的期望。 社交距离和强制封锁导致客户大量转向电子商务。