费者偏好和商业模式的变化预计能够渡过

相反些欧洲食品配送初创企业的需求却增长了 左右。特别是在美国的某些地区（还有欧洲和亚洲），送货上门已经超出了食品行业，甚至到达了制药和汽车行业。 一项预防措施是尽可能避免员工之间以及员工与顾客之间的身体接触。前述美团是第一家在武汉地区推出无接触配送的中国企业。该服务很快就流行起来，与 之前相比，其目标范围非常大、范围更广。

在美国沃尔格林推出了在线购物体验

顾客从可用商品的菜单中订购（主要是家居用品、医疗用品和杂货）。商店的合作者会组装并检查订单，然后将其直接运送到您的家中。 许多杂货连锁 安哥拉电子邮件清单 店保持实际商店营业，但采取了许多预防和安全措施，例如在收银台前安装有机玻璃窗，以保护员工和顾客。 网站评估 为后冠状病毒重塑客户体验 疫情引发的危机迟早会结束，消难关。 以中国为例， 年 月至 月，计划转向在线购物的消费者增加了 ，而 岁以上使用电子商务的消费者比例增加了 。

旦习惯了新的数字购买模式很容易想

象消费者将继续依赖它们，从而加速危机前已经出现的一些趋势。 我们还必须牢记这样一个事实，即在经济衰退期间，试图降低成本是不可避免的 BTB目录 策略。但这绝不能以牺牲客户体验为代价。同样，数字迁移通常是提高成本节省和满意度的有效方法。线上线下一体化的业务或许就是我们的未来。 以纽约 区的耐克商店为例。在那里，顾客可以在私人教练的帮助下，在篮球场和足球场等一系列模拟运动环境中试穿鞋子。