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品牌资产的组成部分并不存在通用的列表 因为它非常抽象,不同的人会使用不同的方法,特别是当他们将其用于不同的需求时。例如,如果您作为股东评估股东利益来衡量品牌资产,您可以使用事件研究,即跟踪公司股票价值对新名人代言等当前事件的反应。 下面我们使用大卫 阿克模型,特别是他的 品牌资产十 ,因为它简单、全面、通用,足以适用于几乎所有业务。您可以通过评估您在以下方面的表现来评估您自己以及竞争对手的品牌资产。

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如果您正在寻找硬数据,请参阅下一节中的品牌资产公式。 阿克概述了十个最重要的品牌资产组成部分,分为五类: 忠诚度 溢价 与您的主要竞争 玻利维亚手机号码列表 对手相比,您的客户愿意为您的品牌支付多少额外费用?这是衡量客户忠诚度的量化方法。 客户满意度 客户购买后对您的产品或服务满意吗?他们会再次使用它吗?他们是否同时利用您的竞争对手来补充您提供的产品。

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他们会向朋友推荐您的品牌吗? 感知质量和领导力 感知质量 根据消费者市场,这可以衡量您的产品 服务的质量程度。您的产品被认为是顶 BTB 目录 级产品还是廉价仿制品?你们的产品质量稳定吗? 领导 您的品牌在其市场中的表现如何?它是领先品牌还是落后品牌?是创新者吗?它是第一个推出新功能或更新的吗?您是引领最新的品牌趋势还是跟随它们?还要考虑你的受欢迎程度增长或下降的速度。