用户研究返回索引用户研究概述在开始详细分

用户提供广泛的选择将再次让他们感觉自己完全控制了情况这会让他们感觉良好。如果客户对您的电子商务的印象曾经是积极的您可以确定他们很可能会回来拜访您。经验进入您的电子商务的用户希望感到惊讶惊奇和享受确保您为他们提供价值。在网上购物的情况下可以通过对细节的关注来感知价值。

种原创且独一无二的包装可以让用户对访

问您的网站留下有形的记忆激发他使用在您的商店购买的商品的内容或者作为实体体验延伸的数字体验。例如有些应用程序可以通过在上截取一套服装的屏幕截图让您可以追踪购买各种服装的电子商务平台。然而为了了解从哪里开始干预您 巴拿马企业电子邮件列表 的网站以满足所有这些请求有必要了解到达您的电子商务的访问者的真正需求是什么。在这种情况下仅仅依靠理想化的客户原型是不够的。作为人类每一类用户都是独特且特殊的充分了解他们的需求意味着创建一个真正量身定制的网站。然后创建您的买家角色并设计电子商务以便她认识自己并返回向您购买。

您如何才能如此了解您的用户通过用户研究

通过分析客户行为和反馈您可以收集大量数据定性和定量使您能够了解网站的优势以及在线商店的哪些领域没有完全反映需求和用户期望。这样您对网 BTB目录 站所做的更改就会有针对性且有效从而节省您的时间和金钱。电子商务和析主要研究方法之前您最好首先概述一下用户体验研究允许我们收集哪些类型的数据。有种不同类别的研究方法可以收集尽可能多的数据。