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在这些情况下,客户和公司之间的关系通过利用与简单实体店不同的接触点来发展,中介机构的存在大大减少,并允许在公司和用户之间建立直接对话:诀窍 在于能够培养并使这种对话富有成效,将其转变为一种也可以在情感层面上吸引客户的关系。 研究证明:新的客户获取策略的成本是现有客户保留措施的五倍。

当公司的努力主要集中在潜在客

户开发和销售驱动上,但没有培金钱,而这些时间和金钱本可以再投资到其他地方并获得更高的利润。 这个概念可以用这样的形象来比喻:某人试图将水装满水桶,但水桶底部有一条裂缝,导致水继续流出。在这个例子中,客户就是水,而努力填 Belarus电子邮件列表 充水的个人就是公司,该公司正在集中其资源来获得尽可能多的客户。最后,这个裂缝代表着缺乏足够的客户保留策略,如果不先修复这个裂缝,就不可能获得结果,或者更确切地说,不可能获得期望的利润。

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我们将介绍以下内容客户保留的决定性作

用何时以及为何应用它 您的电子商务必须具备的基本要素 实施有效客户保留策略的 个技巧 保留客户是一个持续的过程 客户保留报价 客户保留的决定 BTB目录 性作用:何时以及为何应用它 获得更多客户肯定意味着获得更高的销售额百分比。这当然不是一个太复杂的概念,但它绝对肯定仅限于短期,并且从战略角度来看也是有限的。 能够销售你的产品不是一个目标,而是一个起点。